Компания Студия праздника, свадебный центр - Дзержинск

Заказали у данной организации гелиевые шары ребенку на праздник!при заказе я не спрашивала какова стоимость шаров, сказала лишь, что шары нужны такого то числа, к такому то времени. Продавец не рассказала об ассортименте, сказала "возьмите вот эти". На следующий день мы забрали шары, и к концу дня они все были на полу. Никто нам не рассказал, что шары гелиевые летают 8 часов, эту информацию мы узнали уже от руководителя организации, и чтобы они были летали дольше- они должны быть обработаны изнутри. Данная информация не была доведена до нашего сведения при заказе. Мы обратились с данным вопросом к руководителю, почему их работники не осведомляют покупателей и заказчиков о товаре и оказываемых услугах. Она пригласила нас на беседу на след.день, однако, кроме доказывания своей "правоты", никакого предложения по решению сложившейся ситуации мы не услышали. Больше в данную организацию сами не обратимся, и никому не советую.